2020年的大閘蟹蟹季即將來臨,上海水產(chǎn)市場的蟹商們的決戰(zhàn)即將開始,三個半月夜以繼日的忙碌即將開始。
在這里,眾多大閘蟹老板們都有兩個特點:一是親自參與收貨分揀、打包發(fā)貨;二是很少能得到充足的睡眠,基本是在亞健康狀態(tài)下度過蟹季。
而作為蘇蟹閣掌舵手的田和平先生,也不例外,幾乎天天忙得不可開交。
這個來自安徽的鄉(xiāng)村70后,在上海水產(chǎn)行業(yè)摸爬滾打了20年,是最早一批在蘇州湖區(qū)聯(lián)手當(dāng)?shù)仞B(yǎng)殖戶建立專有養(yǎng)殖基地的企業(yè)老板,他因此掌握了市場優(yōu)質(zhì)大閘蟹三分之一以上的一手貨源。后來則在全國主要城市開設(shè)達到近60家大閘蟹直營連鎖實體專賣店,支持現(xiàn)場提貨。在近5年來大閘蟹網(wǎng)絡(luò)銷售戰(zhàn)中,蘇蟹閣是花最少推廣費,卻賣得最好的大閘蟹品牌之一,在全國具有良好的口碑。
就算蘇蟹閣已經(jīng)獲取了如此優(yōu)異的成績,但田和平先生從未懈怠。對于大閘蟹的品質(zhì),他有著自己固執(zhí)的堅守,與近乎苛刻的標準:"十四年來,我不忘初心,始終只想把好蟹提供給消費者。過去我是這么做的,未來也會繼續(xù)堅持。"
爭做行業(yè)"老三"
眾所周知,江蘇是優(yōu)質(zhì)大閘蟹的主要產(chǎn)區(qū)之一。在每年的9月15日左右,各大湖區(qū)便開捕上市,銷往全國各大城市。
但每年的大閘蟹營銷大戰(zhàn)和集散中心,卻在與湖區(qū)很近、交通發(fā)達的上海,具體地點就在上海虹橋空港很近的上海銅川路水產(chǎn)市場(2016年城市改造已搬遷)。
作為上海大閘蟹銷售界的少壯派,田和平先生"我只爭取做行業(yè)老三"的口號讓很多人看不懂。
上海灘蟹商,分這么幾類:
一是以"X記"為代表的統(tǒng)貨跑量類大眾品牌。他們逐年在各大媒體上廣告轟炸,在很高的標價下許諾折扣,號稱都是正宗好蟹,每年搶占了大部分市民消費市場,在行業(yè)內(nèi)有一定地位,實則銷售壓力很大。
二是主要走政務(wù)消費和商務(wù)客戶為主的公關(guān)營銷類蟹商。他們不養(yǎng)螃蟹,貼牌為主,靠關(guān)系和路子滲透到各大金主和買蟹大戶內(nèi)部。中國人相信禮尚往來,靠關(guān)系和回扣的路子,他們每年穩(wěn)占第二梯隊,賺的不少。
三是最近幾年來成長起來的新興蟹商。參股養(yǎng)殖確保貨源正宗、自有品牌長期經(jīng)營,有著穩(wěn)定的客戶群,統(tǒng)一包裝設(shè)計高檔、深入地涉足了網(wǎng)絡(luò)直銷、在各地設(shè)立提貨點,方便客戶。在產(chǎn)品品質(zhì)和VI視覺包裝統(tǒng)一化方面下功夫,做到規(guī)范化經(jīng)營。
田和平先生的定位,就是要做一個新興的現(xiàn)代蟹商,在第三類里整合資源、科學(xué)營銷、只賣高品質(zhì)的大閘蟹,依靠一個設(shè)計合理的產(chǎn)、供、銷網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟,不再過度依賴營銷廣告,線上線下共同發(fā)力,贏在終端市場,帶動中小蟹商結(jié)束惡戰(zhàn),讓客戶吃上價格合理的放心大閘蟹。
他是這么想的,也是這么做的,并且已經(jīng)做到了。
如今,他的蘇蟹閣品牌已經(jīng)成為中國大閘蟹行業(yè)中的一艘破霧前航、遙遙領(lǐng)先的線上和線下銷售良性結(jié)合的商業(yè)巨艦。
蘇蟹閣的總部在上海祁連山南路2888號,一個現(xiàn)代化商務(wù)大廈的15樓。目前蘇蟹閣擁有5000畝大閘蟹蟹苗培育基地、50000畝大閘蟹養(yǎng)殖基地、500畝大閘蟹儲備基地和1個蘇蟹閣大閘蟹物流中轉(zhuǎn)基地,以及覆蓋全國36座大中城市近60家直營門店銷售體系。50個客服隨時應(yīng)答客戶的在線咨詢,解決客戶售前手中售后問題,整個公司按照現(xiàn)代企業(yè)管理制度分級管理,有序進行。
每年蟹季,上市的大閘蟹貨源中,只有大約30%的螃蟹是優(yōu)質(zhì)貨源;而這30%的貨源,蘇蟹閣掌握了其中的一半。銷售則是通過蘇蟹閣品牌線上官方渠道,結(jié)合近60家大閘蟹實體直營專賣店,走向遍布全國的客戶。
蘇蟹閣是行業(yè)內(nèi)的線上線下成功營銷的成功典范,田和平先生是大閘蟹銷售行業(yè)的少壯派,但這個成功不是誤打誤撞隨意得來的,成功向來為有準備的人而得。
20年沉淀,只磨一劍
作為從安徽來上海的70后,田和平先生既不像大多數(shù)安徽老鄉(xiāng)那樣安于現(xiàn)狀,也不像老上海那樣精明算計。他自己說,"我們70年代的這批人,就業(yè)國家沒照顧,資金國家沒扶持,經(jīng)商沒人來領(lǐng)路,在適者生存的上海,只有靠自己勤奮,一點一點學(xué)知識,再加上自己的真誠,交了好多真朋友。在水產(chǎn)行業(yè),是講究從業(yè)經(jīng)驗的,沒有實踐,不可能空降到一個行業(yè)就能做生意,而原始資金的積累,也是一步一個腳印,節(jié)儉而來。"
走近田和平先生,第一眼看上去,這個來滬20年的安徽人,并不高大,也不張揚,甚至看上去有些老實巴交,略顯羞澀。
田和平先生從不喝酒,也很少應(yīng)酬,他經(jīng)常在養(yǎng)殖基地、銅川路市場店面,跟同事們一起吃著盒飯,談著事情,解決著大大小小的問題。
1996年,田和平先生從老家到上海,并開始在上海市靜安區(qū)膠州路從事大閘蟹銷售。2002年因為種種原因轉(zhuǎn)戰(zhàn)普陀區(qū)北石路繼續(xù)從事大閘蟹零售。2008年,上海實旺實業(yè)有限公司成立,田和平先生任總經(jīng)理。同時,公司在上海、北京開設(shè)了2家
大閘蟹專賣店。2009年上海蘇蟹閣實業(yè)有限公司正式成立,正式啟用"蘇蟹閣"品牌,田和平先生任董事長,同時在上海、廣州、深圳增開3家大閘蟹專賣店。
在蘇蟹閣總部,田和平先生為我們揭示了蘇蟹閣的七大核心優(yōu)勢:品牌優(yōu)勢、品控優(yōu)勢、貨源優(yōu)勢、放心優(yōu)勢、視覺優(yōu)勢、快捷優(yōu)勢、服務(wù)優(yōu)勢。
堅持只做優(yōu)質(zhì)大閘蟹,樹立值得信任的大閘蟹品牌;在江蘇各大優(yōu)質(zhì)湖區(qū)聯(lián)合當(dāng)?shù)仞B(yǎng)殖戶,建立50000畝大閘蟹養(yǎng)殖基地,獲得第一手好蟹;總部嚴格把關(guān),分揀包裝發(fā)貨,只做優(yōu)質(zhì)貨源;統(tǒng)一店面形象,統(tǒng)一包裝,統(tǒng)一預(yù)售,統(tǒng)一禮券,統(tǒng)一售后;在物流便捷、高端用戶云集的上海建立營銷中心,高效低成本運作;統(tǒng)一網(wǎng)站統(tǒng)一客服,網(wǎng)購直銷和線下營銷相結(jié)合,跟上時代步伐。有了這七大優(yōu)勢,蘇蟹閣很快形成了良好的口碑,積累了一批忠誠客戶。其在全國36個大、中城市開設(shè)直營連鎖專賣店近60家,人員總數(shù)300人左右。
田和平先生說,"蘇蟹閣"不需要跟走貨大戶搶市民市場,也不需要進入關(guān)系營銷、回扣鋪路的危險渠道,而是甘心做行業(yè)第三梯隊里的領(lǐng)頭羊,堅持"大品牌、質(zhì)量優(yōu)、送貨快、價格低、有面子、放心吃"這幾點,獲得了成功。
至此,蘇蟹閣已經(jīng)依靠規(guī)范化經(jīng)營、品質(zhì)化營銷、扁平化渠道獲得了市場的認可,得到客戶的信任。有了這個基礎(chǔ),經(jīng)受住行業(yè)風(fēng)云變幻的洗禮,穩(wěn)步站立在同行業(yè)的前列。
從田總的創(chuàng)業(yè)故事,我們領(lǐng)悟一個道理,這個世界不管您處于什么樣的生活狀態(tài),只要你不安現(xiàn)狀,對生活充滿了向往,努力的踏實去做事,終有一天會屬于自己的一片天地。!